Servizi erogati

Carta dei servizi, qualità e costi

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Carta dei servizi e standard di qualità

Contenuti previsti e aggiornamento

Descrizione dei contenuti previsti dalla griglia di riferimento. Gli obblighi condizionati si applicano quando ricorrono i relativi presupposti.

Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

Riferimento: Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013

Aggiornamento: Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013)

Costi contabilizzati

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Contenuti previsti e aggiornamento

Descrizione dei contenuti previsti dalla griglia di riferimento. Gli obblighi condizionati si applicano quando ricorrono i relativi presupposti.

Costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi e il relativo andamento nel tempo

Riferimento: Art. 32, c. 2, lett. a), d.lgs. n. 33/2013 Art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013

Aggiornamento: Annuale (art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013)

Regolamenti

INFORMAZIONI

800 55 56 50

Via Mario Nicoletta, 95 – Crotone

protocolloakrea@pec.it